每一個(gè)從事網(wǎng)站推廣的站長(zhǎng)都希望有忠實(shí)用戶，畢竟這些忠實(shí)用戶很樂(lè)意幫網(wǎng)站做一個(gè)免費(fèi)且高效的推廣，聰明的推廣人員正在捕獲和利用忠誠(chéng)度數(shù)據(jù)來(lái)更好地了解他們的客戶并向他們有效地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，隨著品牌尋求為顧客增值的新途徑，我們看到了忠誠(chéng)度有著明顯的增加，那么在網(wǎng)站推廣中具體有效增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度的方式有哪些？
1、注重網(wǎng)站的互動(dòng)功能
提升用戶忠誠(chéng)度是一種循序漸近的過(guò)程，新站上線，不可能立刻就會(huì)有忠實(shí)用戶。畢竟對(duì)于用戶而言，他們的需求是多樣化的，即便是目標(biāo)用戶，他們的要求也存在差異。為了能夠更好的服務(wù)這些用戶，需要通過(guò)與這些用戶交流，溝通，在獲取她們需求的基礎(chǔ)上針對(duì)性的改善，這樣才有助于提升用戶忠實(shí)度。所以，企業(yè)必須要重視網(wǎng)站的互動(dòng)性，建設(shè)企業(yè)微信公共號(hào)，讓網(wǎng)站用戶不僅能夠在網(wǎng)站上進(jìn)行互動(dòng)，還可以通過(guò)公眾號(hào)互動(dòng)。
2、偶爾發(fā)送適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)獎(jiǎng)勵(lì)
想提升企業(yè)網(wǎng)站用戶的忠誠(chéng)度，自然離不開(kāi)推廣，目前市場(chǎng)中存在的推廣方式很多的，但是不管是線下還是線上最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是不要在網(wǎng)站推廣時(shí)，適當(dāng)?shù)慕o用戶發(fā)送一些免費(fèi)的福利，這樣有利于帶動(dòng)人氣，一旦推廣互動(dòng)失去人氣的支撐那么注定推廣失敗，所以在網(wǎng)站推廣上，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或者物質(zhì)上的刺激還是必不可少的！
3、增加合作伙伴
2016年，品牌合作關(guān)系成為增長(zhǎng)戰(zhàn)略的中心舞臺(tái)。現(xiàn)如今，我們看到越來(lái)越多的品牌尋求戰(zhàn)略合作伙伴來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，合作伙伴關(guān)系幫助品牌提供超越他們單獨(dú)提供的附加價(jià)值。，無(wú)論是忠誠(chéng)度運(yùn)動(dòng)還是常青項(xiàng)目，正確的合作伙伴關(guān)系都可以為客戶提供新的激動(dòng)人心的獎(jiǎng)勵(lì)方式，從而推動(dòng)銷售和忠誠(chéng)度。
4、確保網(wǎng)站質(zhì)量
日常購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者很看重質(zhì)量，若一件產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量可言，那么花再多的錢也沒(méi)用，相反若質(zhì)量很好，花多點(diǎn)錢也無(wú)所謂，由此可見(jiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。網(wǎng)站建設(shè)也是同樣的道理，想要在網(wǎng)站推廣中提升用戶的忠實(shí)度，必須要保障網(wǎng)站的質(zhì)量，避免網(wǎng)站頁(yè)面打開(kāi)速度過(guò)慢，甚至是出現(xiàn)404頁(yè)面，要知道網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)404頁(yè)面，對(duì)于網(wǎng)站而言這可能是致命的打擊。
5、做好網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)的轉(zhuǎn)化率
獲取流量最關(guān)鍵的入口是網(wǎng)站首頁(yè)，這點(diǎn)相信大家都知道，但是即便如此，也不能否認(rèn)網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)也會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)非常可觀的流量。對(duì)于這些能夠給網(wǎng)站帶來(lái)流量的這些頁(yè)面，我們可以在相關(guān)區(qū)域上做網(wǎng)頁(yè)的鏈接，這里天津網(wǎng)站建設(shè)所說(shuō)的不是加上文章頁(yè)面的鏈接，而是在文章中加入相關(guān)文字的錨文本導(dǎo)航。但要注意，對(duì)文章的改動(dòng)不要太大，防止百度下次再更新網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候?qū)⑵涫珍浀捻?yè)面刪掉，影響網(wǎng)站推廣效果。
6、設(shè)置咨詢窗口
任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有咨詢部門，這個(gè)部門主要是了解潛在用戶需求，而且還可以作為一個(gè)收集客戶資料的地方，從中可以留下客戶的聯(lián)系方式，還有可能為消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象，從而提高企業(yè)的知名度。因此，我們可以在網(wǎng)站的頁(yè)面中設(shè)置一個(gè)咨詢窗口，主要是快速找到自己想要的東西。這樣不僅可以及時(shí)為用戶服務(wù)，解決用戶問(wèn)題，同時(shí)也給銷售提供了很好的機(jī)會(huì)。
7、及時(shí)的回訪用戶
用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站進(jìn)行咨詢過(guò)后，并不意味服務(wù)結(jié)束，而應(yīng)該將其作為開(kāi)始，通過(guò)收集用戶的信息來(lái)及時(shí)進(jìn)行回訪，了解這些用戶的需求，繼而改善自己的網(wǎng)站，與此同時(shí)，也為他們提供更好的服務(wù)，甚至是一些定制化的服務(wù)，使得網(wǎng)站用戶體驗(yàn)得到進(jìn)步一不提升。
當(dāng)然，除了上述的以外，提升網(wǎng)站用戶忠實(shí)度還有一個(gè)重要的方法就是要完善自己網(wǎng)站的內(nèi)容，因?yàn)閷?duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站而言，內(nèi)容的重要性都不言而喻，只有做用戶喜歡的內(nèi)容，同時(shí)與用戶進(jìn)行良好的溝通，互動(dòng)，并為他們提供個(gè)性化服務(wù)，對(duì)網(wǎng)站用戶忠實(shí)度的提升才有幫助。若您的網(wǎng)站是新站，不知道應(yīng)該如何贏得用戶的關(guān)注，可以查閱天津網(wǎng)站建設(shè)之前的文章《用戶為王的時(shí)代如何利用推廣贏得用戶的心》。
